随着经济建设的持续发展和知识经济模式的到来,国内企业正以一种前所未有的热情来致力于企业内部管理素质与效率的提高工作,办公自动化作为信息化手段的一个重要环节,也被要求更好更深入的解决问题,达到更多目标。在这些新形势下,办公自动化系统走进了协同时代。
首先,其应用背景由单纯地模拟手工办公环境的运用,向一个要求更高的协同工作环境转化,其环境必须为用户提供一个打破部门界限的网络互动式办公作业环境;
其次,办公自动化的理念有了新的定义,由原先作为行政办公信息化服务的概念,逐步扩大延伸到企业的各项业务管理环节,成为了企业运营信息化和数字化的一个重要平台;
再次,其外延部分得到了迅速的扩展,其中对知识管理的要求明显提高。传统的办公自动化软件的核心业务是基于收发文等业务管理,辅以周边信息管理为基础建立的,然而这种运作模式并不能适应现代企业对快速增长的大量业务及技术信息知识管理。广大企业对办公自动化的要求日益提高,迫切需要一个能充分利用网络优势,并可以管理企业运作知识的软件平台,利用该平台快速建立自己的信息网络和协同办公系统。
亿博科技在多年实施过程中了解到大中型企业由于其自身特点对OA系统的要求较高。大中型企业组织机构复杂、用户众多、流程复杂;各类应用软件系统负载大,数据量大;最重要的,大中型企业有着更高的建设目标,他们希望通过实施OA系统来提升管理水平,提高协作效率,期待实现一个可以不断扩展应用的软件平台而不是一套功能固化的软件。
协同办公系统面向大中型企业的解决方案
建设目标
协同办公系统主要目标是实现一个集成的协同办公环境,让所有工作人员能够利用网络实现协同工作和知识管理。主要包括以下几个方面:
(一) 建立内部协作平台。使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
(二) 建立信息发布平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解单位的发展动态。
(三) 实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,达到可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率的目的。
(四) 实现知识管理。使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。为建立学习型组织打下基础。
(五)辅助办公。就是指实现会议管理、车辆管理、物品管理等日常事务自动化管理。
(六)信息集成。每一个单位都存在大量的业务系统,如购销存、ERP等各种业务系统,信息源往往都在这个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。
(七)实现分布式办公。企业机关单位的地域分布越来越广,移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。系统支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公,能够很好的解决分布式办公的问题。
通过实现上述目标,最终达到节约运营成本,规范单位工作管理,加强协作精神的目的。系统将为员工提供一个协作平台,为领导提供一个决策平台。